Όροι & Προϋποθέσεις Συνδρομών
ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ GYM Ε.Ε.
1. Επιχείρηση – Πεδίο εφαρμογής
Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις εφαρμόζονται σε όλες τις συνδρομές που παρέχονται από την εταιρεία ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ GYM Ε.Ε. και τα υποκαταστήματά της.
Οι όροι ισχύουν για όλες τις συνδρομές, ανεξαρτήτως ύπαρξης ή μη προωθητικής ενέργειας.
Οι παρόντες όροι συμπληρώνουν και δεν αντικαθιστούν τους Όρους Χρήσης, τους Κανονισμούς Λειτουργίας του Γυμναστηρίου και τους ειδικούς όρους προωθητικών ενεργειών, όπως αυτοί εκάστοτε ισχύουν και είναι αναρτημένοι στην επίσημη ιστοσελίδα της επιχείρησης.
2. Φύση συνδρομών
Οι συνδρομές είναι ατομικές, προσωπικές και μη μεταβιβάσιμες.
Απαγορεύεται ρητά η χρήση συνδρομής από τρίτο πρόσωπο.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα ελέγχου ταυτοπροσωπίας οποτεδήποτε, με την επίδειξη επίσημου εγγράφου.
3. Διάρκεια & έναρξη συνδρομής
3α. Γενικός κανόνας έναρξης
Η διάρκεια κάθε συνδρομής καθορίζεται από το πακέτο που έχει επιλεγεί.
Η έναρξη της συνδρομής πρέπει να πραγματοποιείται εντός μέγιστου χρονικού διαστήματος έξι (6) μηνών από την ημερομηνία αγοράς, καλύπτοντας περιπτώσεις προπληρωμής.
Μετά την παρέλευση του ανωτέρω χρονικού διαστήματος, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την έναρξη της συνδρομής, χωρίς υποχρέωση επιστροφής χρημάτων ή παροχής εναλλακτικής υπηρεσίας.
3β. Ενεργά μέλη
Σε περίπτωση αγοράς νέας συνδρομής από ήδη ενεργό μέλος, η νέα συνδρομή ξεκινά με τη λήξη της υφιστάμενης ενεργής συνδρομής.
Κατόπιν αιτήματος του μέλους, η έναρξη της νέας συνδρομής δύναται να μετατεθεί έως και έξι (6) μήνες μετά τη λήξη της ήδη ενεργής συνδρομής.
4. Χρέωση εγγραφής νέων μελών
Για νέα μέλη εφαρμόζεται υποχρεωτική χρέωση εγγραφής ύψους 20€ ανά άτομο, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά στο πλαίσιο ειδικής προσφοράς.
5. Τιμές – Τρόποι πληρωμής – ΦΠΑ
Οι αναγραφόμενες τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ.
Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με μετρητά, μέσω POS, IRIS ή μέσω του επίσημου e-shop της επιχείρησης.
6. Γενική πολιτική πληρωμών – Δόσεις
6α. Εφάπαξ εξόφληση
Οι συνδρομές εξοφλούνται κατ’ αρχήν εφάπαξ.
6β. Δυνατότητα δόσεων
Η επιχείρηση δύναται, κατά περίπτωση και κατά την απόλυτη κρίση της, να παρέχει τη δυνατότητα πληρωμής σε δόσεις, ανάλογα με:
- το είδος της συνδρομής,
- τη διάρκεια του πακέτου,
- ή/και τη φύση συγκεκριμένης προσφοράς.
Η δυνατότητα πληρωμής σε δόσεις δεν αποτελεί πάγια εμπορική πολιτική.
Η έγκριση δόσεων δεν δημιουργεί προηγούμενο ούτε δεσμεύει την επιχείρηση για μελλοντικές συναλλαγές.
7. Πληρωμή σε δόσεις – Ενεργοποίηση & ξεκλείδωμα συνδρομής
7α. Γενική αρχή
Σε περίπτωση έγκρισης πληρωμής σε δόσεις, η συνδρομή ενεργοποιείται τμηματικά, ανάλογα με την εξόφληση.
Το μη εξοφλημένο χρονικό διάστημα παραμένει ανενεργό και ενεργοποιείται αποκλειστικά με την πλήρη εξόφληση του συνολικού ποσού.
7β. Τμηματική ενεργοποίηση
Κάθε καταβολή δόσης ξεκλειδώνει έναν (1) επιπλέον μήνα συνδρομής.
Με την τελική δόση, η οποία συνιστά και την πλήρη εξόφληση, ενεργοποιείται όλο το υπολειπόμενο χρονικό διάστημα της συνδρομής.
7γ. Ενδεικτικά παραδείγματα
Παράδειγμα 1: Συνδρομή 3 μηνών με 3 δόσεις
1η δόση → 1 μήνας ενεργός
2η δόση → +1 μήνας ενεργός
3η δόση (εξόφληση) → ενεργοποίηση του υπολειπόμενου 1 μήνα
Παράδειγμα 2: Συνδρομή 6 μηνών με 3 δόσεις
1η δόση → 1 μήνας ενεργός
2η δόση → +1 μήνας ενεργός
3η δόση (πλήρης εξόφληση) → ενεργοποίηση των υπολειπόμενων 4 μηνών
7δ. Χρονοδιάγραμμα δόσεων
Κάθε δόση πρέπει να εξοφλείται εντός ενός (1) μηνός από την προηγούμενη.
Σε περίπτωση μη εμπρόθεσμης εξόφλησης, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αναστολής πρόσβασης, χωρίς παράταση της συνολικής διάρκειας της συνδρομής ή αναπροσαρμογή του συνολικού τιμήματος.
8. Αναστολή συνδρομής – Ιατρική εξαίρεση & δωρεάν επέκταση
8α. Γενικός κανόνας
Οι συνδρομές δεν παγώνουν και δεν μεταβιβάζονται.
8β. Ιατρική εξαίρεση
Κατ’ εξαίρεση και αποκλειστικά για αποδεδειγμένους λόγους υγείας, η επιχείρηση δύναται να παραχωρήσει δωρεάν χρονική επέκταση ίση με το διάστημα που αναγράφεται σε επίσημη ιατρική γνωμάτευση.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα απόρριψης γνωμάτευσης που δεν φέρει ημερομηνία, σφραγίδα ή σαφή χρονική αναφορά αποχής.
8γ. Διαδικασία αιτήματος
Το μέλος οφείλει:
- να ενημερώσει την επιχείρηση εντός επτά (7) ημερών,
- να προσκομίσει επίσημη ιατρική γνωμάτευση,
- να προσκομίσει έγγραφο ταυτοποίησης, εφόσον ζητηθεί.
8δ. Εύλογος χρόνος
Η επέκταση προστίθεται κατά τη λήξη της ενεργής συνδρομής.
Δεν γίνεται αποδεκτή οποιαδήποτε αξίωση χρήσης ή ενεργοποίησης συνδρομής μετά την πάροδο ενός (1) έτους από τη λήξη ή διακοπή της.
9. Κρατήσεις – Ωράρια – Διαθεσιμότητα
9α. Κρατήσεις
Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω της επίσημης εφαρμογής της επιχείρησης, σύμφωνα με τους Κανονισμούς Λειτουργίας.
9β. Διαθεσιμότητα
Η κατοχή συνδρομής δεν εξασφαλίζει συγκεκριμένη ημέρα, ώρα ή θέση, ούτε εγγυάται τη διαθεσιμότητα θέσεων σε συγκεκριμένα τμήματα ή χρονικές ζώνες.
9γ. Τροποποίηση ωραρίων
Τα ωράρια και τα προγράμματα δύνανται να τροποποιούνται ανάλογα με τις λειτουργικές ανάγκες της επιχείρησης.
10. Ιατρική δήλωση – Ευθύνη μέλους
Το μέλος δηλώνει υπεύθυνα ότι είναι σωματικά και ψυχικά ικανό να συμμετέχει σε πρόγραμμα άσκησης και υποχρεούται να δηλώνει οποιοδήποτε πρόβλημα υγείας.
Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τραυματισμούς ή επιπτώσεις που προκύπτουν από απόκρυψη ή μη δήλωση σχετικών στοιχείων.
11. Μη επιστροφή χρημάτων
Οι συνδρομές δεν επιστρέφονται, ούτε εν όλω ούτε εν μέρει.
12. Ανωτέρα βία
Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τροποποίηση, αναστολή ή διακοπή υπηρεσιών λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας.
13. Τροποποίηση όρων
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων για λόγους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς.
Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην επίσημη ιστοσελίδα της επιχείρησης.
14. Αποδοχή όρων
Η αγορά οποιασδήποτε συνδρομής συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή όλων των όρων.
ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΑΝΑΚΑΙΝΙΣΗΣ ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ GYM 2026
Οι παρόντες Ειδικοί Όροι ισχύουν αποκλειστικά για την προγραμματισμένη ανακαίνιση του ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ GYM και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των Όρων & Προϋποθέσεων Συνδρομών της Επιχείρησης.
Άρθρο 1 – Περίοδος Ανακαίνισης
Η Επιχείρηση προγραμματίζει την πραγματοποίηση εκτεταμένων εργασιών ανακαίνισης, εκσυγχρονισμού και αναβάθμισης των εγκαταστάσεών της κατά το χρονικό διάστημα από 15/07/2026 έως και 25/08/2026.
Κατά το ανωτέρω χρονικό διάστημα το ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ GYM, που βρίσκεται στην οδό Κωνσταντίνου Καραμανλή 25, Ηλιούπολη Αττικής, θα παραμείνει κλειστό για το κοινό και δεν θα παρέχονται υπηρεσίες άσκησης ή πρόσβασης στις εγκαταστάσεις του.
Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι εργασίες να ολοκληρωθούν εντός του ανακοινωμένου χρονοδιαγράμματος.
Άρθρο 2 – Λειτουργία ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ PILATES HOUSE
Οι παρόντες Ειδικοί Όροι Ανακαίνισης αφορούν αποκλειστικά το κεντρικό κατάστημα ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ GYM, το οποίο βρίσκεται στην οδό Κωνσταντίνου Καραμανλή 25, Ηλιούπολη Αττικής.
Το υποκατάστημα ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ PILATES HOUSE, το οποίο βρίσκεται στην οδό Ελευθερίου Βενιζέλου 169, Ηλιούπολη Αττικής, λειτουργεί ανεξάρτητα από το ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ GYM και θα συνεχίσει τη λειτουργία του κανονικά καθ’ όλη τη διάρκεια της περιόδου ανακαίνισης.
Οι υπηρεσίες, τα μαθήματα, οι κρατήσεις και οι συνδρομές που αφορούν το ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ PILATES HOUSE δεν επηρεάζονται από την ανακαίνιση του ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ GYM και εξακολουθούν να διέπονται από τους γενικούς Κανονισμούς Λειτουργίας, τους Όρους & Προϋποθέσεις Συνδρομών και τις λοιπές πολιτικές της Επιχείρησης.
Συνεπώς, οι συνδρομές που αφορούν αποκλειστικά το ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ PILATES HOUSE δεν δικαιούνται παράταση, αποζημίωση ή οποιαδήποτε άλλη παροχή λόγω της ανακαίνισης του ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ GYM, δεδομένου ότι οι υπηρεσίες του υποκαταστήματος συνεχίζουν να παρέχονται κανονικά χωρίς διακοπή.
Άρθρο 3 – Ενδεχόμενη Παράταση Εργασιών
Λόγω της φύσης των κατασκευαστικών, τεχνικών, εγκαταστασιακών και λοιπών εργασιών ανακαίνισης, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις οι οποίες δεν μπορούν να προβλεφθούν εκ των προτέρων.
Σε περίπτωση που απαιτηθεί παράταση της περιόδου ανακαίνισης ή μετάθεση της ημερομηνίας επαναλειτουργίας, η Επιχείρηση θα ενημερώσει εγκαίρως τα μέλη μέσω της ιστοσελίδας της, της εφαρμογής Palladion Gym, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), SMS ή άλλων επίσημων καναλιών επικοινωνίας.
Για κάθε επιπλέον ημέρα κατά την οποία η Επιχείρηση παραμένει κλειστή πέραν της αρχικά ανακοινωθείσας ημερομηνίας επαναλειτουργίας, θα χορηγείται αντίστοιχη χρονική επέκταση στις ενεργές συνδρομές των μελών.
Άρθρο 4 – Παράταση Συνδρομών
Όλα τα μέλη που διαθέτουν ενεργή συνδρομή κατά την ημερομηνία έναρξης της ανακαίνισης δικαιούνται δωρεάν χρονική επέκταση της συνδρομής τους ίση με το χρονικό διάστημα κατά το οποίο η Επιχείρηση παρέμεινε κλειστή λόγω της ανακαίνισης.
Η παράταση χορηγείται αυτόματα μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος διαχείρισης μελών χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε ενέργεια από το μέλος.
Η παράταση δεν μετατρέπεται σε χρηματική παροχή, δεν ανταλλάσσεται με άλλες υπηρεσίες, δεν συμψηφίζεται με μελλοντικές αγορές και δεν μεταβιβάζεται σε τρίτο πρόσωπο.
Άρθρο 5 – Ανανεώσεις και Νέες Αγορές Συνδρομών πριν την Ανακαίνιση
Όλα τα μέλη έχουν τη δυνατότητα να ανανεώσουν ή να αγοράσουν νέα συνδρομή έως και την 14/07/2026 με τις τιμές και τους όρους που ισχύουν κατά την ημερομηνία αγοράς.
Οι συνδρομές που αγοράζονται ή ανανεώνονται πριν την έναρξη της ανακαίνισης προστίθενται στην ήδη ενεργή συνδρομή του μέλους, ανεξάρτητα από την ημερομηνία λήξης της.
Η αγορά νέας συνδρομής ή η ανανέωση υφιστάμενης συνδρομής κατά την ανωτέρω περίοδο δεν επηρεάζει το δικαίωμα του μέλους να λάβει την προβλεπόμενη παράταση λόγω ανακαίνισης.
Άρθρο 6 – Ηλεκτρονικές Αγορές Συνδρομών κατά την Περίοδο Ανακαίνισης
Καθ’ όλη τη διάρκεια της περιόδου ανακαίνισης, η Επιχείρηση δύναται να συνεχίσει να διαθέτει προς αγορά ή ανανέωση συνδρομές μέσω των ηλεκτρονικών καναλιών της, συμπεριλαμβανομένων της ιστοσελίδας, της εφαρμογής Palladion Gym ή άλλων εγκεκριμένων ηλεκτρονικών μέσων πληρωμής.
Οι συνδρομές που αγοράζονται κατά την περίοδο ανακαίνισης διέπονται από τις τιμές, τους όρους και τις παροχές που ισχύουν κατά τον χρόνο αγοράς τους και προστίθενται στην ήδη ενεργή συνδρομή του μέλους, εφόσον υπάρχει.
Η δυνατότητα ηλεκτρονικής αγοράς ή ανανέωσης συνδρομής κατά την περίοδο ανακαίνισης παρέχεται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των μελών και δεν συνεπάγεται δικαίωμα άμεσης χρήσης των εγκαταστάσεων πριν από την επαναλειτουργία της Επιχείρησης.
Άρθρο 7 – Νέα Πακέτα Συνδρομών και Νέος Τιμοκατάλογος
Η Επιχείρηση έχει ανακοινώσει ότι η επαναλειτουργία των εγκαταστάσεων προγραμματίζεται για την 26/08/2026.
Από την ημερομηνία επαναλειτουργίας δύναται να τεθούν σε ισχύ νέα πακέτα συνδρομών, νέες παροχές, νέες υπηρεσίες, νέοι όροι εμπορικής πολιτικής και νέος τιμοκατάλογος.
Οι τιμές που ισχύουν πριν την επαναλειτουργία παραμένουν διαθέσιμες μόνο έως την ημερομηνία που θα ορίσει η Επιχείρηση και σε κάθε περίπτωση μέχρι την εφαρμογή του νέου τιμοκαταλόγου.
Συνδρομές που έχουν αγοραστεί πριν την εφαρμογή του νέου τιμοκαταλόγου δεν επηρεάζονται από τυχόν μεταγενέστερες αυξήσεις τιμών και εξακολουθούν να ισχύουν σύμφωνα με τους όρους υπό τους οποίους αγοράστηκαν.
Οι αλλαγές αυτές αφορούν αποκλειστικά νέες αγορές συνδρομών ή ανανεώσεις που θα πραγματοποιηθούν μετά την εφαρμογή του νέου τιμοκαταλόγου.
Άρθρο 8 – Μη Δικαίωμα Ακύρωσης ή Αποζημίωσης
Η προσωρινή διακοπή λειτουργίας της Επιχείρησης λόγω ανακαίνισης, εκσυγχρονισμού και αναβάθμισης των εγκαταστάσεων δεν παρέχει στα μέλη δικαίωμα:
- ακύρωσης ενεργής συνδρομής,
- επιστροφής χρημάτων,
- καταβολής αποζημίωσης,
- μεταφοράς υπολοίπου σε άλλο πρόσωπο,
- συμψηφισμού με άλλες υπηρεσίες,
- ή οποιασδήποτε άλλης οικονομικής απαίτησης,
εφόσον η Επιχείρηση χορηγεί τη χρονική επέκταση που προβλέπεται στους παρόντες όρους.
Άρθρο 9 – Ανακοινώσεις και Ενημερώσεις
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει σε ανακοινώσεις, ενημερώσεις ή τροποποιήσεις που αφορούν την εξέλιξη των εργασιών ανακαίνισης, την ημερομηνία επαναλειτουργίας, τις παροχές, τις υπηρεσίες και τον τρόπο εφαρμογής των παρόντων όρων.
Οι σχετικές ενημερώσεις πραγματοποιούνται μέσω των επίσημων καναλιών επικοινωνίας της Επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένων της ιστοσελίδας, της εφαρμογής Palladion Gym, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), των SMS και των επίσημων λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης και θεωρούνται έγκυρες από τη στιγμή της δημοσίευσής τους.
Άρθρο 10 – Αποδοχή Όρων
Με την αγορά, ανανέωση ή διατήρηση ενεργής συνδρομής κατά την περίοδο της ανακαίνισης, το μέλος δηλώνει ότι έλαβε γνώση και αποδέχεται πλήρως τους παρόντες Ειδικούς Όρους Ανακαίνισης, οι οποίοι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των Όρων & Προϋποθέσεων Συνδρομών του ΠΑΛΛΑΔΙΟΝ GYM.
Σε περίπτωση αντίθεσης μεταξύ των παρόντων Ειδικών Όρων Ανακαίνισης και των γενικών Όρων & Προϋποθέσεων Συνδρομών, υπερισχύουν οι παρόντες Ειδικοί Όροι αποκλειστικά για το χρονικό διάστημα και τα ζητήματα που σχετίζονται με την ανακαίνιση.